网上购票还需缴RM1换车票 长巴乘客抱怨多此一举

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双溪大年长途巴士站的乘客在购买长途巴士车票后，不得不额外支付1令吉才能获得“通行证”（车票），这一做法引起了乘客的不满。

根据《Kosmo》的报道，不论是通过柜台购票还是在线购票，乘客都需要支付额外费用来换取“通行证”，以便搭乘巴士。

受访的乘客凯里（29岁）指出，长途巴士售票管理部门不应该因为需要打印“通行证”而额外收费，这给乘客带来了不必要的负担。

他说：“长途巴士公司不应该收取这项费用，因为乘客可以在上车前直接向工作人员出示他们在柜台购买的车票。同样地，对于在线购票的乘客来说，他们可以通过智能手机上的电子证明来验证，因为所有的座位号码和巴士车牌信息都已经记录在内。”

另一位乘客沙米尔（42岁）表示，他经常从双溪大年长途巴士站搭乘公共交通前往吉隆坡。尽管在线购票非常方便，但仍然需要前往柜台换取“通行证”，这给他带来了不便，而且还要额外支付1令吉。

他说：“如果在线购票后还需要到柜台排队换取车票，那么在线购票还有何用？”

乘客蒂安娜表示，她对需要额外支付1令吉的费用感到非常惊讶。

她说：“通过在线购票确实非常方便，因为我们不再像以前那样担心黄牛票问题。然而，征收这项费用似乎只是为了让售票方获益。”

因此，乘客们呼吁相关当局发布售票指南，以提升服务水平，并且不要向乘客收取额外费用。


新闻credit:光华日报